В: Какие феромоны нужно покупать мужчинам, а какие - женщинам?
О: Мужчинам надо заказывать мужские духи с феромонами, женщинам - женские духи с феромонами.

В: Как сделать заказ?
О: Найдите рубрику "Заказ", проставьте галочкой нужные духи и укажите необходимое количество.
Заполните форму, указав свои ФИО и полный обратный адрес.

В: Какой аромат мне выбрать?
О: На Ваш вкус. Описания запахов даны на странице "Заказ". Содержание феромонов одинаково в каждом из флаконов, поэтому ориентируйтесь на свой вкус.

В: Сколько действуют феромоны и как ими пользоваться??
О: Пользуйтесь как обычными духами. Действие длится от 6 до 24 часов.

В: Я живу не в России. Могу я сделать заказ?
О: Рады сообщить, что всем жителям России, Украины, Беларуси, Казахстана, Латвии, Франции, Чехии, Латвии, Швейцарии мы высылаем товары наложенным платежом с оплатой при получении на почте.
Обратите внимание!
Заказы по России отправляются из г.Санкт-Петербург, Россия.
Заказы по Украине отправляются из г.Киев и г.Кривой Рог, Украина.
Заказы по Беларуси отправляются из г.Минск, Беларусь.
Заказы по Казахстану отправляются из г.Алматы, Казахстан.
Заказы в Латвию, Францию, Чехию, Испанию, Швейцарию отправляются из г.Вентспилс, Латвия.

В: Можно ли ускорить мою доставку?
О: Да, для заказов свыше 3000 рублей. Мы можем выслать Ваш заказ специальной службой - ЕМС Гарантопост, СПСР или DHL.
Приём и отправка этими фирмами осуществляется по всему миру.
Однако, данный способ дороже и требует предоплаты.
С тарифами на отправку Вы можете ознакомиться на сайтах служб - www.garantpost.ru, www.dhl.ru.

В: Есть ли у Вас курьерская доставка?
О: В данный момент курьерской доставки нет.
Однако, доставка по почте у нас очень быстрая - на почтовом отделении работают сотрудники наших магазинов.

В: Как мне отменить заказ?
О: Напишите нам об этом на admin@dyxi.ru.
Обратите внимание, что отменить заказ можно только до его сдачи на отправку. Когда бандероль с заказом уже в пути - отменить заказ нельзя. В этом случае Вам необходимо, по приходу бандероли, получить её на почте.

В: Каким образом мне доставят заказ?
О: Заказ будет выслан ценной бандеролью по почте наложенным платежом.

В: Что такое наложенный платеж?
О: Вы оплачиваете заказ непосредственно при получении ценной бандероли на почте.

В: Как рассчитывается наложенный платеж?
О: Наш магазин осуществляет доставку товара почтой наложенным платежом. Оплата при получении бандероли с заказом на Вашем почтовом отделении.
К сумме заказа прибавляется стоимость пересылки - от 130 рублей.
Заказы принимаются круглосуточно.
К стоимости заказанных товаров плюсуется сумма почтовых расходов (упаковка, страховка, пересылка) - от рублей.
Кроме того, при получении бандероли на почте с Вас возьмут комиссию в размере 4-8% за перевод наложенного платежа.
Например, Вы сделали заказ на сумму 299 рублей.
Наложенный платеж составит в данном случае 489 рублей (299 + 190).
Комиссия за перевод денег - около 35 рублей (возьмут с Вас позже, на почте). Таким образом, конечная сумма Ваших затрат составит 524 рубля. 
В: Когда Вы отправите мой заказ?
О: Заказ отправляется в срок 3-4 дней. Далее - время почтовой доставки.

В: Отправлен ли мой заказ?
О: Не волнуйтесь, всё отправим, всё дойдёт.

В: Как выглядит заказ и откуда он придёт?
О: Заказ по России высылается ценной посылкой или бандеролью, упаковка двойная - Ваш заказ оборачивается картоном, наружный неразрывный пластиковый плотный почтовый пакет.
Таким образом, максимально гарантирована сохранность содержимого.
Обратный адрес - жирным шрифтом - г.Санкт-Петербург.

В: Принимаете ли Вы оплату по системам Webmoney, Яндекс.Деньги?
О: Да. По вопросам оплаты с использованим электронных систем, пишите на admin@dyxi.ru.

В: Сколько времени идет бандероль?
О: Мы не можем с точностью сказать, сколько это занимает времени, так как это зависит не от нас, а от работы почтовых служб.
Не беспокойтесь, отправления крайне редко пропадают (3-4 случая в год).
О заказе всегда можно узнать, написав на admin@dyxi.ru или обратившись к менеджеру магазина по ICQ # 469487605.
